Services

En s’appuyant sur son expertise, IB Maroc et ses filiales proposent un large éventail de prestations à forte valeur ajoutée lui permettant d’accompagner ses clients tout au long de leurs projets. IB Maroc apporte l’expérience et les bonnes pratiques nécessaires à la mise en œuvre de projets structurants pour l’entreprise autour de 5 grands métiers :

Intégration

IB Maroc assure le paramétrage et l’intégration optimale de ses solutions dans le Système d’Information de l’entreprise afin de préserver une cohérence globale de la solution installée et une communication optimale entre les différents systèmes, avec la notion de projet clé en main.

Outsourcing

IB Maroc propose un modèle d’externalisation d’IB Maroc qui répond aux exigences des entreprises grâce aux processus de gestion inspirés des «Best practice ITIL», au type de contrat (durée indéterminée), à la prévisibilité des coûts (mensualités fixes), et au caractère collaboratif du modèle.

Conseil

IB Maroc assure à ses clients un accompagnement en amont à travers des études d’objectifs et de besoins qui permettent de préparer les conditions optimales de réussite de chaque projet, tant au sur le plan fonctionnel, technique que financier.

Support

IB Maroc a mis en place un métier de support qui consiste à apporter des solutions correctives, préventives et d’assistance opérationnelle sur l’ensemble des solutions déployées chez nos clients

Formation

IB Maroc propose une offre de formations exhaustive, constituée de stages «opérationnels» qui répondent de façon concrète aux attentes de nos clients et favorise la mise en adéquation de notre offre avec les options technologiques susceptibles d’être retenues par nos clients. Une relation étroite avec les principaux éditeurs de logiciels nous apporte une connaissance en amont de l’étude puis de la mise en œuvre de leurs projets stratégiques.